In dieser Live-Session eines B2-Deutschkurses liest die Kursleitung eine einfache E-Mail vor, in der sich ein Mitarbeiter krank meldet, und arbeitet gemeinsam mit den Teilnehmenden im Chat daran, sie Satz für Satz von A2/B1- auf B2-Niveau zu heben. Dabei geht es um höflichere Formulierungen für schlechte Nachrichten, das Weglassen unpassender Details, präzise statt vage Zeitangaben, den Unterschied zwischen "soll" und "könnte" bei Vorschlägen an Kollegen sowie Nomen-Verb-Verbindungen wie "Bescheid geben". Anschließend wird auf dieselbe Weise die Antwort-E-Mail des Vorgesetzten überarbeitet, mit Fokus auf Mitgefühl, Höflichkeitsfloskeln und passende Abschlussformeln. Zum Schluss stellt die Kursleitung eine Hausaufgabe, in der die Teilnehmenden selbst eine passende Antwort-E-Mail auf B2-Niveau verfassen sollen.
Kapitel
- 0:00 Begrüßung und Vorstellung der Teilnehmenden
- 1:34 Vorstellung der Übung und Vorlesen der ersten E-Mail (Krankmeldung)
- 3:15 Korrektur von "Ich bin krank" zu höflicheren B2-Formulierungen
- 9:07 Korrektur der Zeitangabe "Später muss ich zum Arzt gehen"
- 14:59 Korrektur des Kundenanruf-Satzes und Modalverben soll/könnte
- 23:48 Überarbeitung von "Ich sage Ihnen dann, wie lange ich fehle"
- 30:52 Korrektur der Antwort-E-Mail des Vorgesetzten
- 42:23 Stellung der Hausaufgabe
- 43:39 Fragen, Dank und Verabschiedung
Phrasen & Wörter
Tippe eine Karte an, um sie vorlesen zu lassen.
herzlich willkommena warm welcome
eine neue Ausgabea new episode
das Niveauthe level
treffento hit/match (e.g. a level)
gemeinsamtogether
die Hausaufgabethe homework
vorlesento read aloud
der Betreffthe subject line
krank seinto be sick
gekotzt habento have thrown up
der Durchfalldiarrhea
zum Arzt gehento go to the doctor
anrufento call (phone)
was da los istwhat's going on
übernehmento take over
Ich sag Ihnen dann, wie lange ich fehleI'll tell you then how long I'll be absent
mit freundlichen Grüßenkind regards (formal email closing)
wiederholento repeat
formulierento phrase/word (something)
die Formulierungthe phrasing/wording
sich anhören wieto sound like
in den Chat schreibento write in the chat
ein Formulierungsvorschlaga suggested phrasing
sich zwei Minuten Zeit nehmento take two minutes
nachdenkento think it over
abschickento send off
ein Vorschlaga suggestion
sich an jemanden wendento turn to someone (contact them)
ein Problem habento have a problem
leider krank geworden seinto have unfortunately become sick
jemandem mitteilen, dass...to inform someone that...
das ist schon viel besserthat's already much better
die Reihenfolge der Wörterthe word order
leider kann ich nicht kommen, weil...unfortunately I can't come because...
sich nicht so gut fühlento not feel so well
ausgezeichnetexcellent
sich bei jemandem meldento get in touch with someone
tausendmal bessera thousand times better
natürlich leidet manof course one suffers
es geht einem schlechtone feels bad/unwell
ein bisschen mitdenkento think along a bit / be considerate
mir ist es schlecht gegangenI felt terrible
nicht schlafen könnento not be able to sleep
etwas ausbessernto correct/fix something
jemanden über etwas informierento inform someone about something
das reicht schonthat's already enough
an die anderen denkento think of the others
bedauerlicherweiseregrettably
es tut mir sehr leid, dass...I'm very sorry that...
eine Anfragea request/inquiry
das passt nicht genauthat doesn't quite fit
umschreibento rephrase/rewrite
jemandem etwas ersparento spare someone something
gebrochen haben (sich übergeben)to have vomited
informativinformative
an etwas denkento keep something in mind
jetzt seid ihr wieder drannow it's your turn again
der Zähler läuftthe timer/counter is running
mit einer Anfrage zu tun habento be related to a request
mit dem Mitteilen zu tun habento be related to informing someone
das Futur 1the future tense (Futur I)
eine relative Zeitangabea relative time expression
vor kurzemrecently
in Relation sehento see in relation/perspective
es wäre besser, wenn...it would be better if...
sich Gedanken machento think something over / ponder
wegen (+Genitiv)because of / due to
unangenehme Symptomeunpleasant symptoms
den Arzt besuchento see the doctor
gleichright away
sofortimmediately
es ist notwendig, dass...it is necessary that...
untersucht werdento be examined
weiter sokeep it up
die Groß- und Kleinschreibungcapitalization
im Laufe des Tagesin the course of the day
jemandem Bescheid sagento let someone know
eine ungefähre Zeitangabean approximate time indication
der Dienstgeber / die Dienstgeberinthe employer
mitdenken oder weiterdenkento think ahead / consider further
es wird nicht besser ohne Arztit won't get better without a doctor
einen Termin habento have an appointment
es ist unbedingt notwendig, dass...it is absolutely necessary that...
trotz (+Genitiv)despite
die Schwächethe weakness
der Schmerzthe pain
einen Besuch machento pay a visit
zu Besuch kommento come for a visit
vorbeikommento drop by
der Kunde / die Kundinthe customer
der Familiennamethe surname
sich sehr schlecht fühlento feel very unwell
eine Phrasea set phrase
bezüglich (+Genitiv)regarding
einen Anruf erwartento expect a call
Bescheid wissento be informed / know what's going on
sich um etwas kümmernto take care of something
eine Aufgabe übernehmento take over a task
jemanden über etwas informieren (Passiv: informiert sein)to be informed about something
der Geschäftsfallthe business matter/case
jemanden davon in Kenntnis setzento notify someone of it
jemanden darüber informierento inform someone about it
den Anruf übernehmento take the call
das Niveau hebento raise the level
trotz meiner Abwesenheitdespite my absence
der Konjunktiv 2the subjunctive II
der Konjunktiv der Möglichkeitenthe subjunctive of possibility
etwas hinzufügento add something
es scheint, dass...it seems that...
statt mirinstead of me
über jemanden bestimmento decide on someone's behalf / have authority over someone
einen Vorschlag machento make a suggestion
der Kollege / die Kolleginthe colleague
jemanden beauftragento task/instruct someone
klingento sound (a certain way)
eine gute Formulierunga good phrasing
etwas geschickt vermeidento skilfully avoid something
eine Nomen-Verb-Verbindunga noun-verb collocation
sobald ich mehr Informationen habeas soon as I have more information
nach der Untersuchungafter the examination
möglicherweise krankgeschrieben seinto possibly be signed off sick
die Krankmeldungthe sick note / notice of illness
schickento send
neutral formuliertneutrally phrased
eine gefährliche Formulierunga risky phrasing
wieder zur Arbeit kommento come back to work
wieder besser gehen (es geht mir wieder besser)to feel better again
zusätzlicher Urlaubextra vacation/leave
sich bei jemandem meldento check back in with someone
der Arztterminthe doctor's appointment
spätestensat the latest
das begrenzen aufto limit it to
eine Antwort bekommento get a reply
die Arztbestätigungthe doctor's confirmation/certificate
sich krank meldento call in sick
in der Zwischenzeitin the meantime
das tut mir leidI'm sorry (about that)
persönlich (formulieren)personal(ly) (phrased)
per Sie seinto address each other formally (with Sie)
sich duzento address each other informally (with du)
es tut mir leid zu hören, dass...I'm sorry to hear that...
ich hoffe, dass es Ihnen bald besser gehtI hope you feel better soon
ich bin untröstlich, dass...I'm devastated that... (very formal/dramatic)
jemanden daran erinnern, etwas zu tunto remind someone to do something
bitte denken Sie daran, ...zu...please remember to...
erfreut seinto be pleased
egoistisch klingento sound selfish
gute Besserung wünschento wish someone a speedy recovery
sich gut ausruhento rest well
jemandem mitteilen, worum es gehtto tell someone what it's about
einfühlsamempathetic/sensitive
ein Abschlusssatza closing sentence
sich zunächst für etwas bedankento first thank (someone) for something
die Anteilnahmethe sympathy/condolences shown
empfehlento recommend
das Kundengesprächthe customer conversation
einen passenden Abschluss findento find a fitting closing
Phrasen nutzento use set phrases
im Anschluss anfollowing / right after
der Hashtagthe hashtag
wann auch immerwhenever
sich bedanken beito thank (someone)
die Unterstützungthe support
die Gelegenheit habento have the opportunity
mitübento practice along