Live-Sprechtraining: Sport, Schokolade und Reklamations-Telefonate am Beispiel Beate Uhse

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Livestream-Sprechtraining, bei dem Teilnehmerinnen und Teilnehmer im Chat und per Zuschaltung frei zu vorgegebenen Themen sprechen. Zunächst diskutiert die Gruppe, warum Sport gesund ist und ob Schokolade glücklich macht, wobei Chat-Beiträge live korrigiert und erweitert werden. Danach spielen Teilnehmerinnen Telefongespräche nach: eine Reklamation bei einer Schokoladenfabrik und eine Bestellung bei einem Erotikversand, inklusive Kulanzlösungen und Beschwerde-Phrasen. Der Kursleiter erklärt Strategien zum Umgang mit eigenen Fehlern beim freien Sprechen (weitersprechen statt korrigieren) und schließt mit einer Projektionsübung, bei der sich Teilnehmende als erfundene Personen (Prinzessin Leia, Schauspielerin, Lehrerin) verabschieden.

Kapitel

Phrasen & Wörter

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schönen guten Abendgood evening
herzlich willkommenwelcome
Wie geht es dir?How are you?
grüß dichhi there (informal greeting)
das Lieblingswortthe favorite word
die Nussthe nut
der Brotaufstrichthe spread (for bread)
nützlichuseful
die Naturkatastrophethe natural disaster
niemalsnever
sag niemals nienever say never
die Niveaustufethe proficiency level
der Einstufungstestthe placement test
sich orientierento get one's bearings, to orient oneself
aufholento catch up
vollständigcompletely, fully
Sport treibento do sports, to exercise
gesundhealthy
der Geistthe mind
der Muskelthe muscle
fit bleibento stay fit
das Medikamentthe medication
die Krankheitthe illness
die Ernährungthe diet, nutrition
der Herzinfarktthe heart attack
beweglich bleibento stay mobile, agile
die Auffassungthe view, opinion
übertreibento overdo it
sich bewegento move, get exercise
auf etwas verzichtento do without something, forgo something
dick werdento become fat
faul werdento become lazy
dünnthin
es kommt auf den Typ anit depends on the person
auf etwas achtento pay attention to something
im Homeoffice arbeitento work from home
geistigmentally, mental
körperlichphysically, physical
im Tonus bleibento stay in shape
einen guten Einfluss auf etwas habento have a good influence on something
die Abwechslungthe change of pace, variety
die Vorbeugungthe prevention
die Psychethe psyche
Abhilfe schaffento provide a remedy, fix the problem
die Schokoladethe chocolate
glücklich machento make happy
der Kakaothe cocoa
der Kakaoanteilthe cocoa content
das Bindemittelthe binding agent
bitterbitter
zartbitterdark, semi-sweet (chocolate)
die Rippethe segment (of a chocolate bar)
eine Rippe abbrechento break off a piece (of chocolate)
dosierento measure out, dose
die Zusammensetzungthe composition
nichts übertreibennot to overdo something
gut für die Nervengood for the nerves
die Tafel Schokoladethe chocolate bar
kurzfristigshort-term
raschelnto rustle
schadea shame, a pity
Was kann ich für Sie tun?What can I do for you?
sich beschwerento complain
Es tut mir leid.I'm sorry.
der Irrtumthe mistake, error
verdorbenspoiled
abgelaufenexpired
das Ablaufdatumthe expiration date
Wonach stinkt das?What does that smell of?
den Preis zurückerstattento refund the price
per Post schickento send by mail
buchstabierento spell (out)
die Kulanzgoodwill gesture (customer service concession)
kundenorientiertcustomer-oriented
die Fallnummerthe case number
die Rückrufaktionthe product recall
vom Markt nehmento take off the market
vorbeikommento come by, stop by
flüssig sprechento speak fluently
einen Fehler machento make a mistake
aus dem Satz rausfallento lose one's train of thought mid-sentence
weitersprechento keep talking, carry on speaking
die Bedeutung beeinträchtigento affect the meaning
jemandem auffallento be noticed by someone
mitspielento play along
sich nicht allzu viel Stress machento not stress too much about it
der Punktabzugthe point deduction
die Bestellungthe order
die Warteschleifethe (phone) hold queue
wasserdichtwaterproof
geduldig seinto be patient
gratis dazulegento include for free
vergriffenout of stock, sold out
nicht lieferbarunavailable for delivery
der Zusatzverkaufthe upsell
in Karenz gehento go on parental leave
sich verabschiedento say goodbye
ablehnento decline, refuse
die Nominierungthe nomination
die Beleidigungthe insult
Auf Wiederhören.Goodbye (on the phone).
tschüssbye
die Weißwurstgrenzethe informal north-south cultural border in Germany
die Empfangslückethe dead zone (poor signal reception area)
der Empfangthe (signal) reception