Buchstabieralphabet üben: Namen, Passwörter und Wörter am Telefon buchstabieren

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In diesem Livestream übt der Kursleiter mit zwei Teilnehmerinnen das deutsche, österreichische und Schweizer Buchstabieralphabet. Zunächst buchstabieren die Teilnehmerinnen Namen und Passwörter, danach folgen Telefon-Rollenspiele, in denen ein Passwort erfragt bzw. weitergegeben wird, etwa bei einer Bank oder einem Seminarhotel. Anschließend werden längere Wörter wie „Zahnbürste“, „Außendienstmitarbeiter“ und „Versicherungsangelegenheiten“ vorwärts und rückwärts buchstabiert, inklusive Sonderfälle wie scharfes S/SZ und CH/SCH. Am Ende zeigt der Kursleiter, wie man auf der Kursplattform Hausaufgaben abgibt, Korrekturen erhält und das eigene Kurs-Dashboard verwaltet.

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