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Rezeptionist: Firma ASA, guten Tag.
Heinz Kunze: Ja, guten Tag. Heinz Kunze hier.
Rezeptionist: Einen Moment, bitte.
Frau Klein: Klein.
Heinz Kunze: Guten Tag, Frau Klein. Hier ist Heinz Kunze.
Ich habe bei Ihrer Firma einen Fernseher gekauft und der Fernseher funktioniert jetzt nicht mehr. Ich möchte gern einen Termin für die Reparatur vereinbaren.
Frau Klein:
Heinz Kunze: Die Nummer ist 4653728.
Frau Klein: Wie alt ist der Fernseher?
Heinz Kunze: Ich habe ihn letzten Monat gekauft und ich möchte jetzt gerne eine schnelle Reparatur.
Frau Klein: Morgen? Nein, das ist leider nicht möglich. Der Monteur kann am Freitag kommen.
Heinz Kunze: Gut.
Frau Klein: Es geht am Freitag . . . um 17:30 Uhr.
Heinz Kunze: Dann erwarte ich den Monteur am Freitag um 17:30 Uhr.
Frau Klein: Vielen Dank für Ihren Anruf. Auf Wiederhören, Herr Kunze.
⚠️ Löse die Aufgabe selbst. Ohne fremde Hilfe; auch ohne KI-System!