Lesen Sie die folgenden Texte und die Aufgaben dazu. Welche Lösung passt am besten?
Text 1: E-Mail
An: klose [at] zuckmayer.ag.ch.example - Betreff: Krankschreibung
Sehr geehrter Herr Klose,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass mich der Arzt wegen einer schweren Grippe für 10 Tage krankgeschrieben hat. Ich kann also das Angebot für die Klamm GmbH nicht wie geplant bis zum 2. April fertigstellen. Außerdem muss ich meine Teilnahme an der Außendienstkonferenz absagen. Frau Zöllner weiß am besten über das Angebot für die Klamm GmbH Bescheid. Kann sie vielleicht das Schreiben des Angebots übernehmen? Ich bedauere die dadurch entstehenden Schwierigkeiten sehr und bitte um Ihr Verständnis. Meine Krankmeldung habe ich an die Personalabteilung geschickt.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Alfred Kerner
2. Herr Kerner kann ...
3. Herr Klose muss entscheiden, ...
Text 2: An alle Mitarbeiter (03. November)
Am Mittwoch, 24.12. (Heiligabend), sind unsere Service- und Verkaufsstellen wie üblich ab 9:30 Uhr geöffnet. Geschäftsschluss ist um 16:00 Uhr. Diese Regelung gilt auch am 31.12. (Silvester).
An den Weihnachtsfeiertagen, 25./26.12., bleiben wie üblich alle Filialen geschlossen. Der Kundendienst unterhält einen 24-stündigen telefonischen Notdienst. Dafür sind zuständig: 25./26.12.: Herr Kleinert (0:00 Uhr-8:00 Uhr), Herr Schumacher (8:00 Uhr-16:00 Uhr), Herr Schätzle (16:00 Uhr-24:00 Uhr). Das Gleiche gilt für den 01. Januar.
In diesem Jahr wollen viele Mitarbeiter die Feiertage mit einigen Urlaubstagen zu einem Kurzurlaub verlängern. Wir bitten Sie, Ihre Urlaubsanträge bis spätestens 15. November in der Personalabteilung abzugeben. Die Geschäftsführung bespricht mit dem Betriebsrat bis Ende November, welche Anträge wir annehmen können.
4. Die Geschäftsführung informiert die Mitarbeiter ...
5. Die Geschäftsführung ...
Text 3: Protokoll Abteilungsleiter-Besprechung
Datum: 12.04. - Zeit: 9:30 Uhr-11:00 Uhr
Teilnehmer: Frau Schubert (Assistentin der Geschäftsführung), Herr Berger (Versand), Frau Kotthoff (Vertrieb), Herr Sölke (Personal), Herr Stoll (Qualitätssicherung)
TOP 1: Die Probleme in der Qualitätssicherung sind noch nicht gelöst. Die Prüfgeräte erkennen nicht alle Fehler, sodass wir Schalter mit Mängeln und Funktionsfehlern ausgeliefert haben. Herr Stoll hat den Kundendienst für die Prüfgeräte schon informiert. Frau Kotthoff schickt ein Schreiben an die Kunden und bietet großzügige Rücknahme (eventuell auch Rücknahme ganzer Lieferungen) an.
TOP 2: Die neue Software für die Lagerverwaltung kann nicht wie geplant am 02.05. in Betrieb genommen werden.
6. Die Abteilungsleiter haben ...
7. Die Firma will ...
Text 4: Alles fürs Büro
KANT-DÜGERODT & CO, auch bekannt als KADÜCO, ist das größte Handelshaus der Bürowirtschaft in München und gehört zur Hamburger Firmengruppe KANT-BILLSTEDT & CO.
Mit über 15 000 Artikeln im Auslieferungslager München beliefert KADÜCO ganz Bayern mit Bürobedarf, EDV-Zubehör, Büromaschinen und Büromöbeln. Geschulte Berater und ein eigener Lieferservice garantieren Ihnen beste Betreuung und schnelle Auslieferung. Und wenn's mal ganz schnell gehen muss, freuen wir uns auf Ihren Besuch in unserem Fachmarkt in München-Nord, in dem wir mehr als 6 000 Artikel für Sie bereithalten. Dort finden Sie auch jeden Monat neue Sonderangebote.
Unsere Mitarbeiter im Außendienst beantworten gerne Ihre Fragen, stellen Ihnen auf Wunsch neue innovative Produkte vor und beraten Sie bis zur Lieferung.
Unser Slogan „Alles fürs Büro" dokumentiert die Vielseitigkeit in allen Bereichen rund ums Büro. Testen Sie uns - am besten gleich heute!
8. Die Firma KANT-DÜGERODT ...
9. Die Firma KANT-DÜGERODT ...
10. Die Kunden der Firma KANT-DÜGERODT ...
11. Wenn der Kunde die Ware dringend benötigt, ...
12. Produktpräsentationen ...
Text 5: ABC - Ihr leistungsfähiger Software-Anbieter
Sehr geehrte Kunden und Interessenten,
auch in diesem Jahr wollen wir Sie wieder mit interessanten Neuigkeiten und Tipps rund um unsere leistungsfähige ABC-Software versorgen. Unsere Kundenzeitschrift ABCNews liegt diesem Schreiben bei! Lesen Sie darin, wie Sie mit dem Modul ABC-allOK 4.5 ganz einfach und schnell umfangreiche Berechnungen und Grafiken erstellen können. Denn ein Bild sagt mehr als 1000 Worte!
Zudem möchten wir Sie herzlich zum Besuch unseres Standes auf der CeBIT, der größten Messe für Computer und Software, einladen. Verschaffen Sie sich dort in Halle 6, Stand A68, einen persönlichen Eindruck von unseren vielen interessanten Neuentwicklungen. Und noch etwas: Wenn Sie zu uns an unseren CeBIT-Stand kommen, erhalten Sie zur Ergänzung Ihrer ABC-Software zwei Module für zusammen nur € 700,00 (normaler Preis: € 1090,00). Sie sparen damit gegenüber den Preisen im Handel € 390,00.
13. Zusammen mit diesem Brief bekommt man ...
14. In der Zeitschrift ABCNews gibt es ...
15. Am Stand der Firma ABC auf der CeBIT gibt es ...