ZUM NACHSEHEN FÜR QUALIFIZIERTE TEILNEHMENDE:
Qualifizierte Teilnehmende können die Einheit nachdem sie stattgefunden hat hier nachsehen: https://youtu.be/5jNoxsaplxw
HAUSAUFGABE SCHREIBEN/ABGEBEN:
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Situation: Du hast ein Bekleidungsgeschäft eröffnet und machst dir Gedanken zu einem Gesprächsleitfaden für Kunden am Telefon. Zwei Sachverhalte sollten durch den Gesprächsleitfaden abgedeckt werden: 1. Beschwerde 2. Bestellung Lass dich von der UML (Unified Markup Language) inspirieren, um deinen Was-Wäre-Wenn-Gesprächsleitfaden zu entwickeln. Gib deinen Gesprächsleitfaden als Hausaufgabe ab. Möglicherweise musst du ein paar Begriffe recherchieren.
Hausaufgabe machen und von Kira deine Korrekturen bekommen! Du bist durch das Absenden der Nachricht damit einverstanden, dass diese an unsere künstliche Intelligenz zur Verarbeitung weitergeleitet wird. Die künstliche Intelligenz erfährt nicht, wer du bist, es sei denn, du sagst es ihr. Alle Informationen, auch zum Datenschutz, gibt es direkt im WhatsApp-Profil. |
DU MÖCHTEST DICH QUALIFIZIEREN?
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Falls du dich qualifizieren möchtest, löse Meine erste Hausaufgabe! (A1, A2, B1, B2, C1, C2) und schreib dazu, dass du dich für C1 in ZOOM qualifizieren möchtest. C1 in ZOOM findet für qualifizierte Teilnehmende gratis statt. |