Originale Abgabe:
Diese Abgabe bezieht sich auf den Artikel 005 - B2-Kurs - E-Mails schreiben - die Beschwerde - mit Hausaufgabe.

An: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Betreff: Beschwerde über unsere Klassenfahrt nach Berlin

Sehr geehrte Frau Berner,

bezugnehmend auf Ihr Inserat möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir mit einigen Punkten leider nicht zufrieden waren. In Ihrer Inserat steht, dass Sie eine perfekte Organisation unserer Klassenfahrt von Anfang bis Ende anbieten. Das war aber nicht so da wir kein Reiseleiter am Flughafen hatten. Wir mussten uns selbst darum kümmern.

Außerdem war das Fernseher kaputt. Deshalb könnten wir uns nicht gut vergnügen. 

Was das Frühstücksbuffet betrifft, wir haben nur Brötchen und Marmelade zum Frühstück bekommen. In Ihrer Inserat  steht aber doch, dass ein großes Frühstücksbuffet inklusive ist. 

Noch, war die Servicestelle nicht besetzt wie in Ihrer Inserat geschrieben war. 

Wir könnten aus alle diesem Grund unsere Klassenfahrt leider nicht genug genießen und wir waren enttäuscht, weil unsere Erwartungen nicht erfüllt waren.

Ich hoffe sehr, dass meine Beschwerde dabei hilft, dass Ihr Service in Zukunft besser wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Christelle Gumo

Korrektur:

Betreff: Beschwerde wegen unserer Klassenfahrt nach Berlin

Sehr geehrte Frau Berner,

bezugnehmend auf Ihr Inserat möchte ich Ihnen mitteilen, dass wir mit einigen Punkten leider nicht zufrieden waren:

In Ihrem Inserat steht, dass Sie eine perfekte Organisation unserer Klassenfahrt von Anfang bis Ende anbieten. Das war aber nicht so, da wir keinen Reiseleiter am Flughafen hatten. Wir mussten uns selbst darum kümmern.

Außerdem war der Fernseher kaputt. Deshalb konnten wir uns nicht gut vergnügen

Was das Frühstücksbuffet betrifft, wir haben nur Brötchen und Marmelade zum Frühstück bekommen. In Ihrem Inserat  steht jedoch, dass ein großes Frühstücksbuffet inklusive ist. 

Leider war die Servicestelle nicht besetzt, wie in Ihrem Inserat geschrieben/angegeben war, und wir konnten uns nicht einmal telefonisch beschweren. 

Wir konnten aus all diesen Gründen unsere Klassenfahrt leider nicht genug genießen und wir waren enttäuscht, weil unsere Erwartungen nicht erfüllt waren.

Ich hoffe sehr, dass meine Beschwerde dabei hilft, dass Ihr Service in Zukunft besser wird.

Mit freundlichen Grüßen,

Christelle Gumo

Rückmeldung:

darum kümmern? 
Worum musstet ihr euch kümmern? Das Wort "darum" zeigt zwar auf das Organisieren, aber welchen Service hättet ihr genau gebraucht?

sich "nicht gut vergnügen können"
Das könnte sexuell verstanden werden. Aber wäre das nicht ein Grund dafür, mehr Sex zu haben, wenn der Fernseher kaputt ist? Wäre das nicht sogar vielleicht die bessere Unterhaltung? ? Nur ein Spaß! Ich weiß, dass du etwas anderes gemeint hattest, und zwar: "Weil der Fernseher kaputt war, konnten wir unsere Lieblingsserien nicht sehen."

könnte ≠ konnte
Was ist der Unterschied? Erkläre es in den Kommentaren.

Wir benutzen Cookies

Ich nutze lediglich Session-Cookies auf unserer Website. Eigentlich muss man dafür kein Einverständnis einholen. Aber da ich nicht weiß, wie das in Zukunft sein wird, gibt es trotzdem diesen Hinweis. Solange du ablehnst, könnte sein, dass du keine eingebundenen YouTube-Videos siehst. Näheres dazu findest du unter weitere Infos.