Originale Abgabe:
Diese Abgabe bezieht sich auf den Artikel 005 - B2-Kurs - E-Mails schreiben - die Beschwerde - mit Hausaufgabe.
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Betreff: Klassenfahrt mit viel Ärger Sehr geehrte Sonja Berner, ich schreibe Ihnen, weil mehrere Probleme auf unserer Klassenfahrt auftauchten. Da Ihre Firma über mehrjährige Erfahrungen verfügt, haben wir auf eine perfekte Organisation unserer Fahrt gehofft. Deshalb waren wir ganz enttäuscht, da wir nicht einmal ein Reiseleiter am Flughafen bekommen haben. Außerdem funktionierten die Fernseher in unseren Zimmern nicht immer. Wie konnte das vorkommen? Darüber hinaus möchte ich mich bei Ihnen auch über das Frühstückbuffet beschweren. Sie haben uns in Ihrem Angebot ein großes Frühstücksbuffet versprochen, das wir leider überhaupt nicht erfahren haben. Wissen Sie, was wir essen musste? Brötchen und Marmelade. Ehrlich gesagt haben wir mit einer größeren Auswahl gerechnet. Und zuletzt, als wir telefonisch um Hilfe bitten wollten, war die Servicestelle nicht besetzt. So viele Probleme auf einmal halte ich nicht für akzeptabel. Ich bitte Sie darum, unsere Klage zu überprüfen, damit andere Kunden nicht in eine ähnliche Situation geraten. Mit freundlichen Grüßen, Ursula Klein |
Korrektur:
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Betreff: Klassenfahrt mit viel Ärger Sehr geehrte Sonja Berner, ich schreibe Ihnen, weil mehrere Probleme auf unserer Klassenfahrt aufgetaucht sind. Da Ihre Firma über mehrjährige Erfahrungen verfügt, haben wir auf eine perfekte Organisation unserer Fahrt gehofft. Deshalb waren wir ganz enttäuscht, da wir nicht einmal ein Reiseleiter am Flughafen angetroffen haben. Außerdem funktionierten die Fernseher in unseren Zimmern nicht immer. Wie konnte das nur vorkommen? Darüber hinaus möchte ich mich bei Ihnen auch über das Frühstückbuffet beschweren. Sie haben uns in Ihrem Angebot ein großes Frühstücksbuffet versprochen, das wir leider überhaupt nicht erfahren/erhalten haben. Wissen Sie, was wir essen mussten? Brötchen und Marmelade. Ehrlich gesagt, haben wir mit einer größeren Auswahl gerechnet. Und zuletzt, als wir telefonisch um Hilfe bitten wollten, war die Servicestelle nicht besetzt. So viele Probleme auf einmal halte ich nicht für akzeptabel. Ich bitte Sie darum, unsere Klage Beschwerde zu überprüfen, damit andere Kunden nicht in eine ähnliche Situation geraten. Mit freundlichen Grüßen, Ursula Klein |
Rückmeldung:
| Du hast zwar die Textlänge ziemlich überschritten, aber eine B2-Prüfung würdest du mit deinem Text bestehen. Achte bitte darauf, dass eine "Klage" ein Prozess vor Gericht ist, und das Wort hier unpassend ist. Im übrigen gratuliere ich dir zu dieser tollen Leistung! |