Originale Abgabe:
Diese Abgabe bezieht sich auf den Artikel 005 - B2-Kurs - E-Mails schreiben - die Beschwerde - mit Hausaufgabe.
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Betreff: Beschwerde über vermittelte Klassenfahrt Sehr geehrte Frau Berner, bezugnehmend auf Ihr Inserat möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Klassenfahrt nach Berlin keinen Erfolg war. Anstatt perfekter Organisation unserer Klassenfahrt von Anfang bis Ende, war es sehr chaotisch und gab es nicht mal einen Reiseleiter am Flughafen. Außerdem war der Fernseher in jedem Hotelzimmer kaputt und das versprochene große Frühstückbuffet nur mit Brötchen und Marmelade. In dieser Klasse gibt es Kinder mit Diabetes und Glutenintoleranz und das war für sie extrem gefährlich. Von telefonischer Hilfe haben wir nicht profitiert, weil Ihre Servicestelle nicht besetzt war. Ich würde mir wünschen, dass VIVA-Reisen einerseits dieser Sache nachgeht und andererseits die Leistungen, die sie vermittelt, besser überprüft. Ich hoffe so sehr, dass meine Beschwerde Ihnen dabei hilft, dass in Zukunft so etwas nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Dana Visan |
Korrektur:
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Betreff: Beschwerde über vermittelte Klassenfahrt Sehr geehrte Frau Berner, bezugnehmend auf Ihr Inserat möchte ich Ihnen mitteilen, dass unsere Klassenfahrt nach Berlin keinen Erfolg war. Anstatt perfekter Organisation unserer Klassenfahrt von Anfang bis Ende, war es sehr chaotisch und es gab es nicht mal einen Reiseleiter am Flughafen. Außerdem war der Fernseher in jedem Hotelzimmer kaputt, und das versprochene große Frühstücksbuffet gab es nur mit Brötchen und Marmelade. In dieser Klasse gibt es Kinder mit Diabetes und Glutenintoleranz und das war für sie extrem gefährlich. Von telefonischer Hilfe haben wir nicht profitiert, weil Ihre Servicestelle nicht besetzt war. Ich würde mir wünschen, dass VIVA-Reisen einerseits dieser Sache nachgeht und andererseits die Leistungen, die es vermittelt, besser überprüft. Ich hoffe so sehr, dass meine Beschwerde Ihnen dabei hilft, dass in Zukunft so etwas nicht mehr vorkommt. Mit freundlichen Grüßen, Dana Visan |
Rückmeldung:
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✅ Sehr toll! Weiter so! Phrase: Leistungen, die jemand vermittelt:
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