یہاں لکھا ہے کہ ہم تمہارے بارے میں کون سا ڈیٹا محفوظ کرتے ہیں۔ اور کیوں۔ اور کب تک۔
یہ صفحہ آسان زبان میں لکھا گیا ہے، کیونکہ قانون (GDPR، دفعہ 12) یہی تقاضا کرتا ہے۔
سب سے اہم بات پہلے
- تم یہ سائٹ لاگ اِن کیے بغیر پڑھ سکتے ہو۔
- اکاؤنٹ صرف ان کاموں کے لیے چاہیے جو تم خود کرتے ہو: لکھنا، سیکھنا، پیغامات۔
- ہم تمہارا ڈیٹا نہیں بیچتے۔
- نہ کوئی اشتہار ہے نہ کوئی ٹریکنگ۔
- تم اپنا سارا ڈیٹا خود ڈاؤن لوڈ اور خود حذف کر سکتے ہو۔
ذمہ دار کون ہے؟
Mein Deutschkurs mit Johannes
Johannes Hinterberger
Paumannstraße 11
5020 Salzburg
Österreich
ہم سے رابطے کا طریقہ ناشر کی معلومات میں لکھا ہے۔
اگر تم صرف سائٹ پڑھتے ہو
سرور خود بخود ریکارڈ کرتا ہے کہ سائٹ کون کھولتا ہے۔ یہ محفوظ کرتا ہے: تمہارا براؤزر، تمہارا آپریٹنگ سسٹم، وہ صفحہ جہاں سے تم آئے، وقت اور تمہارا IP پتہ۔
ہمیں یہ سکیورٹی اور خرابیاں ڈھونڈنے کے لیے چاہیے۔ ہم اس ڈیٹا کو کسی اور ڈیٹا سے نہیں ملاتے۔ 30 دن بعد ہم اسے حذف کر دیتے ہیں۔
جو سائٹ پر حملہ کرتا ہے، اسے بلاک کر دیا جاتا ہے۔ اس کے لیے ہم اس کا IP پتہ 24 گھنٹے تک محفوظ رکھتے ہیں۔
کوکیز، تمہارا آلہ، پُش اور سرور
ہم کوکیز صرف تب محفوظ کرتے ہیں جب تکنیکی طور پر ضروری ہو۔ مثلاً تاکہ تم لاگ اِن رہو۔ ہم ٹریکنگ کے لیے کوکیز استعمال نہیں کرتے۔
نیچے تم خود بخود اور تازہ ترین دیکھتے ہو کہ اس وقت تمہارے پاس کون سی کوکیز ہیں، تمہارے براؤزر نے کیا محفوظ کیا ہے، پُش اطلاعات کیسے کام کرتی ہیں اور ہمارے سرور کہاں ہیں۔
تمہارا اکاؤنٹ
جب تم رجسٹر کرتے ہو تو ہم تمہارا صارف نام اور ای میل پتہ محفوظ کرتے ہیں۔ تمہارا پاس ورڈ خود ہم محفوظ نہیں کرتے، صرف اس کا ایک فنگر پرنٹ (طریقہ: bcrypt)۔ اس سے کوئی بھی تمہارا پاس ورڈ واپس نہیں نکال سکتا، ہم بھی نہیں۔
اس کے ساتھ وہ بھی ہوتا ہے جو تم خود اپنی پروفائل میں لکھتے ہو۔ یہ رضاکارانہ ہے۔
ہم یاد رکھتے ہیں کہ تم کن آلات سے لاگ اِن کرتے ہو اور آخری بار کب یہاں تھے۔ اس طرح تم لاگ اِن رہتے ہو۔ تم اپنے آلات خود سنبھال سکتے ہو۔
ہم محفوظ کرتے ہیں کہ تم نے کن قانونی متون سے کب اتفاق کیا۔
تمہاری عوامی پروفائل
دوسرے تمہاری پروفائل دیکھ سکیں یا نہیں، یہ تم خود طے کرتے ہو۔ اگر تم اسے عوامی کرو تو ہر کوئی اسے دیکھ سکتا ہے۔ تب سرچ انجن بھی اسے ڈھونڈ سکتے ہیں۔
اگر تم ثبوت، مثلاً سرٹیفکیٹ، اپ لوڈ کرو تو ہم انہیں محفوظ کرتے ہیں۔ کون انہیں دیکھے، یہ تم طے کرتے ہو۔ تم اسے کسی بھی وقت بدل سکتے ہو۔
جب تم آن لائن ہو
جب تم ایک دوسرے کو براہِ راست لکھتے ہو تو دوسرے دیکھتے ہیں کہ تم ابھی یہاں ہو اور کیا تم نے ان کا پیغام پڑھ لیا ہے۔
نجی پیغامات
ہم تمہارے نجی پیغامات تمام منسلکات کے ساتھ محفوظ کرتے ہیں۔ انہیں صرف تم دونوں دیکھ سکتے ہو۔ تم بات چیت حذف کر سکتے ہو اور لوگوں کو بلاک کر سکتے ہو۔
نجی بات چیت سے تم آواز اور تصویر کے ساتھ براہِ راست کال بھی کر سکتے ہو۔ ہم کچھ بھی ریکارڈ نہیں کرتے۔
اگر تم بات کرنے کے لیے ساتھی ڈھونڈتے ہو تو ہم محفوظ کرتے ہیں کہ تمہارے پاس کب وقت ہے اور تمہاری ملاقاتیں۔
کورسز
اگر تم کسی کورس میں حصہ لیتے ہو تو ہم محفوظ کرتے ہیں کہ تم حصہ لے رہے ہو، تم کہاں تک پہنچے ہو، تمہارے کام، تمہارے نمبر اور رائے، اور کیا تم کسی ملاقات میں موجود تھے۔
تمہارا استاد یہ ڈیٹا دیکھ سکتا ہے۔ کورس کے لیے ہمیں اس کی ضرورت ہے۔
تم نے کتنی دیر پڑھائی کی
ہم ناپتے ہیں کہ تم نے کسی سبق اور کورس فورم پر کتنا وقت گزارا۔ ہم صرف کل وقت محفوظ کرتے ہیں۔ یہ وقت تم اور تمہارا استاد دیکھ سکتے ہیں۔
تم کیا لکھتے ہو
جو تم فورمز، بلاگ، تبصروں یا سرویز میں لکھتے یا اپ لوڈ کرتے ہو، اسے ہم تمہارے نام کے ساتھ تب تک محفوظ رکھتے ہیں جب تک تم اسے حذف نہ کرو۔ جب تم کسی پوسٹ پر ردِعمل دیتے ہو یا کسی کو @ سے ذکر کرتے ہو، وہ بھی ہم محفوظ کرتے ہیں۔
اگر تم دوسروں کو فالو کرتے ہو یا اپنی ٹائم لائن پر لکھتے ہو، تو یہ بھی ہم محفوظ کرتے ہیں۔
YouTube پر ویڈیوز
کچھ ویڈیوز YouTube پر ہیں۔ YouTube، Google کا ہے۔ تم انہیں ایک پلے بٹن سے پہچانتے ہو۔ ویڈیو کبھی خود سے شروع نہیں ہوتی۔
جب تم بٹن پر کلک کرتے ہو، تبھی تمہارا براؤزر YouTube سے جڑتا ہے۔ تب YouTube کو تمہارا IP پتہ ملتا ہے، اور Google کوکیز محفوظ کر سکتا ہے۔ اس دوران تمہارا ڈیٹا امریکہ جا سکتا ہے۔
جب تک تم کلک نہیں کرتے، کچھ نہیں ہوتا۔
جو تم نشان زد کرتے ہو
مشقوں میں ہم تمہارے جوابات اور یہ محفوظ کرتے ہیں کہ تم نے کون سی مشقیں حل کیں۔
متون میں ہم محفوظ کرتے ہیں کہ تم نے کن کو پڑھا ہوا نشان زد کیا۔
ویڈیوز میں ہم محفوظ کرتے ہیں کہ تم نے کن کو دیکھا ہوا نشان زد کیا اور کب۔
جمع کرائے گئے کام اور اصلاحات
ہم تمہارا جمع کرایا گیا کام، تمہاری تشخیص اور ضرورت ہو تو اصلاحات محفوظ کرتے ہیں۔
جمع کرائے گئے کاموں کے لیے حذف کرنے کی الگ مدت ہوتی ہے۔ اس کے بعد ہم انہیں خود بخود حذف کر دیتے ہیں۔
ہماری طرف سے ای میلز
ہم تمہیں تمہارے اکاؤنٹ اور نئی پوسٹس اور ملاقاتوں کے بارے میں ای میل بھیجتے ہیں۔ یہ معلومات تم پُش اطلاع کے طور پر بھی حاصل کر سکتے ہو۔
نیوز لیٹر تمہیں صرف تب ملتا ہے جب تم اسے سبسکرائب کرو۔ تم کسی بھی وقت ان سبسکرائب کر سکتے ہو۔ لنک ہر ای میل میں ہوتا ہے۔
ہم یاد رکھتے ہیں کہ ای میل پہنچی یا نہیں۔ اگر تم ہمیں لکھتے ہو تو جواب دینے کے لیے ہم تمہارا پیغام اور پتہ محفوظ کرتے ہیں۔
اگر تم کسی چیز کی شکایت کرو
تم کسی پوسٹ یا پروفائل کی شکایت کر سکتے ہو۔ تب ہم تمہاری شکایت اور یہ کہ اسے کس نے لکھا، محفوظ کرتے ہیں۔
ادائیگی
تم پوائنٹس, واؤچرز اور ایک سبسکرپشن کے لیے PayPal سے ادائیگی کر سکتے ہو۔
ہم رقم، وقت اور یہ کہ تم نے کس چیز کی ادائیگی کی، محفوظ کرتے ہیں۔ PayPal میں ہم تمہارا اکاؤنٹ نمبر اور کارڈ کی تفصیلات نہیں دیکھتے۔
ہم تمہارا پوائنٹس کا بیلنس اور یہ محفوظ کرتے ہیں کہ تم نے کس چیز کے لیے پوائنٹس پائے یا خرچ کیے۔
ہم وہ واؤچرز محفوظ کرتے ہیں جو تم خریدتے یا استعمال کرتے ہو۔
درست ٹیکس کے لیے خریداری کے وقت ہم تمہارے IP پتے سے تمہارا ملک معلوم کرتے ہیں۔
اگر تم VAT نمبر دیتے ہو تو ہمیں اسے جانچنا ہوتا ہے۔ اس کے لیے ہم سوئٹزرلینڈ یا EU کے رجسٹر سے پوچھتے ہیں۔
انوائسز
انوائسز اور رسیدیں ہمیں 7 سال تک رکھنی ہوتی ہیں۔ قانون یہی کہتا ہے۔ تمہارا اکاؤنٹ حذف ہونے پر بھی وہ رہتی ہیں۔
ہمیں ایسا کرنے کی اجازت کیوں ہے
- تمہارا ہمارے ساتھ معاہدہ ہے (GDPR دفعہ 6(1)(b)): تمہارا اکاؤنٹ, تمہارے پیغامات, تمہارے کورسز, تمہارے جمع کرائے گئے کام اور اصلاحات, ادائیگی
- تم نے ہاں کہی ہے (GDPR دفعہ 6(1)(a)): پُش اطلاعات, تمہاری عوامی پروفائل, YouTube ویڈیوز, نیوز لیٹر
- قانون اس کا تقاضا کرتا ہے (GDPR دفعہ 6(1)(c)): انوائسز, VAT نمبر کی جانچ
- ہمارے پاس معقول وجہ ہے (GDPR دفعہ 6(1)(f)): سکیورٹی اور غلط استعمال سے حفاظت, سرور لاگز, شکایات پر کارروائی, ای میلز کی ترسیل
تم اپنی ہاں کسی بھی وقت واپس لے سکتے ہو۔ یہ پھر آگے کے لیے لاگو ہوتا ہے۔ جو پہلے ہوا، وہ جائز رہتا ہے۔
سائٹ پڑھنے کے لیے تمہیں ہمیں کوئی ڈیٹا نہیں دینا پڑتا۔ اکاؤنٹ کے لیے ہمیں صارف نام، ای میل پتہ اور پاس ورڈ چاہیے، ورنہ کام نہیں چلتا۔ باقی سب رضاکارانہ ہے۔
ڈیٹا کتنی دیر رہتا ہے؟
- سرور لاگز: 30 دن۔
- حملوں کے بعد بلاک: 24 گھنٹے۔
- نجی پیغامات کے منسلکات: ایک مقررہ وقت کے بعد خود بخود غائب ہو جاتے ہیں۔
- جمع کرائے گئے کام: ان کی اپنی حذف کی مدت کے مطابق۔
- باقی سب: جب تک تمہارا اکاؤنٹ موجود ہے۔ الگ الگ چیزیں تم کسی بھی وقت خود حذف کر سکتے ہو۔
- انوائسز: 7 سال۔
- اس سے زیادہ صرف تب، جب ہمیں کسی قانونی تنازع کے لیے ڈیٹا چاہیے یا کوئی مدت اس کا تقاضا کرے۔
تمہارے ڈیٹا میں سے کچھ کسے ملتا ہے؟
ہم تمہارا ڈیٹا آگے نہیں دیتے۔ صرف یہ استثنائات ہیں۔ ہر ایک کو صرف ایک چھوٹا حصہ ملتا ہے۔
- Google، Apple، Mozilla یا Microsoft، صرف اگر تم پُش اطلاعات آن کرو: تمہارے آلے کا پتہ اور وقت۔ وہ متن نہیں پڑھ سکتے۔
- YouTube (Google)، صرف اگر تم کوئی YouTube ویڈیو چلاؤ: تمہارا IP پتہ اور تمہارے براؤزر کی معلومات۔ تمہارے اکاؤنٹ سے کچھ نہیں۔
- PayPal، صرف اگر تم PayPal سے ادائیگی کرو: اس ادائیگی کے لیے جو ضروری ہے۔
- سوئٹزرلینڈ یا EU کا VAT رجسٹر، صرف اگر تم VAT نمبر دو: یہی نمبر۔
- ٹیکس مشیر، قانونی نمائندے اور آڈیٹر، صرف جہاں بات انوائسز کی ہو: انوائس پر موجود ڈیٹا۔
اس کے علاوہ کسی کو کچھ نہیں ملتا۔ ہم کچھ نہیں بیچتے اور اشتہارات کے لیے کچھ نہیں دیتے۔
تمہارا ڈیٹا کہاں ہے؟
ہمارے سرور ایک ڈیٹا سینٹر میں ایک کمپنی کے پاس ہیں۔ وہ صرف کمپیوٹر فراہم کرتی ہے اور اسے تمہارا ڈیٹا دیکھنے یا استعمال کرنے کی اجازت نہیں۔ نام اور جگہ اوپر درج ہیں۔
تمہارے حقوق
- پوچھنا کہ ہمارے پاس تمہارا کون سا ڈیٹا ہے اور اس کی کاپی حاصل کرنا
- غلط ڈیٹا درست کروانا
- اپنا ڈیٹا حذف کروانا
- کہنا کہ ہم اب ڈیٹا استعمال نہیں کر سکتے
- اپنا ڈیٹا ساتھ لے جانا
- اعتراض کرنا یا اپنی ہاں واپس لینا
جو تم خود کر سکتے ہو
- سارا ڈیٹا ڈاؤن لوڈ کرو: اپنی پروفائل میں «GDPR» کے تحت۔ زیادہ ڈیٹا ہونے پر کچھ وقت لگتا ہے؛ پھر تمہیں پیغام ملتا ہے۔
- الگ الگ چیزیں حذف کرو: ڈیٹا حذف کرو میں تم اپنا لکھا سب کچھ دیکھتے ہو اور ہر اندراج الگ سے حذف کر سکتے ہو۔
- اکاؤنٹ حذف کرو: جب فہرست خالی ہو جائے تو تم اپنا اکاؤنٹ مکمل حذف کر سکتے ہو۔ صرف انوائسز باقی رہتی ہیں۔
اگر تم شکایت کرنا چاہتے ہو
تم ڈیٹا تحفظ اتھارٹی سے شکایت کر سکتے ہو:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
dsb.gv.at
