Aqui está escrito quais dados seus nós guardamos. E por quê. E por quanto tempo.
Esta página está escrita em linguagem simples porque a lei (RGPD, art. 12) exige isso.
O mais importante primeiro
- Você pode ler este site sem fazer login.
- Você só precisa de uma conta para o que faz por conta própria: escrever, aprender, mensagens.
- Não vendemos seus dados.
- Não há publicidade nem rastreamento.
- Você pode baixar e excluir você mesmo todos os seus dados.
Quem é o responsável?
Mein Deutschkurs mit Johannes
Johannes Hinterberger
Paumannstraße 11
5020 Salzburg
Österreich
Como entrar em contato conosco está no Expediente.
Se você apenas lê o site
O servidor registra automaticamente quem visita o site. Ele guarda: seu navegador, seu sistema operacional, a página de onde você veio, o horário e seu endereço IP.
Precisamos disso para a segurança e para encontrar erros. Não combinamos esses dados com outros dados. Nós os excluímos após 30 dias.
Quem ataca o site é bloqueado. Para isso guardamos o endereço IP dessa pessoa por 24 horas.
Cookies, seu dispositivo, push e servidores
Só guardamos cookies quando é tecnicamente necessário. Por exemplo, para que você continue conectado. Não usamos cookies de rastreamento.
Abaixo você vê, de forma automática e atualizada, quais cookies você tem agora, o que seu navegador guardou, como funcionam as notificações push e onde ficam nossos servidores.
Sua conta
Quando você se cadastra, guardamos seu nome de usuário e seu endereço de e-mail. Não guardamos a senha em si, apenas uma impressão digital dela (método: bcrypt). Ninguém consegue descobrir sua senha a partir dela, nem mesmo nós.
Somam-se a isso as informações que você mesmo escreve no seu perfil. Isso é voluntário.
Lembramos com quais dispositivos você faz login e quando esteve aqui pela última vez. Assim você continua conectado. Você pode gerenciar seus dispositivos por conta própria.
Guardamos quais textos legais você aceitou e quando.
Seu perfil público
Você decide se os outros podem ver seu perfil. Se você o tornar público, qualquer pessoa pode vê-lo. Então os mecanismos de busca também podem encontrá-lo.
Se você enviar comprovantes, por exemplo certificados, nós os guardamos. Você decide quem os vê. Você pode mudar isso a qualquer momento.
Quando você está online
Quando vocês se escrevem diretamente, os outros veem que você está aqui agora e se já leu a mensagem deles.
Mensagens privadas
Guardamos suas mensagens privadas com todos os anexos. Só vocês dois podem vê-las. Você pode excluir conversas e bloquear pessoas.
A partir de uma conversa privada você também pode ligar diretamente, com som e imagem. Não gravamos nada.
Se você procura parceiros de conversa, guardamos quando você tem tempo e seus agendamentos.
Cursos
Se você participa de um curso, guardamos que você participa, até onde chegou, suas tarefas, suas notas e comentários e se você esteve presente em um agendamento.
Sua professora ou seu professor pode ver esses dados. Precisamos deles para o curso.
Quanto tempo você estudou
Medimos quanto tempo você dedicou a uma lição e ao fórum do curso. Guardamos apenas o tempo total. Você e sua professora ou seu professor veem esses tempos.
O que você escreve
O que você escreve ou envia nos fóruns, no blog, nos comentários ou nas enquetes é guardado com seu nome até você excluir. Também guardamos quando você reage a uma publicação ou menciona alguém com @.
Se você segue outras pessoas ou escreve na sua linha do tempo, também guardamos isso.
Vídeos no YouTube
Alguns vídeos estão no YouTube. O YouTube pertence ao Google. Você os reconhece por um botão de reprodução. O vídeo nunca começa sozinho.
Só quando você clica no botão é que seu navegador se conecta ao YouTube. Então o YouTube recebe seu endereço IP e o Google pode guardar cookies. Seus dados podem ir para os EUA.
Enquanto você não clicar, nada acontece.
O que você marca
Nos exercícios guardamos suas respostas e quais exercícios você resolveu.
Nos textos guardamos quais você marcou como lidos.
Nos vídeos guardamos quais você marcou como assistidos e quando.
Entregas e correções
Guardamos sua entrega, suas avaliações e, se houver, as correções.
As entregas têm prazos próprios de exclusão. Depois nós as excluímos automaticamente.
E-mails nossos
Enviamos e-mails para você sobre sua conta e sobre novas publicações e agendamentos. Você também pode receber essas informações como notificações push.
Você só recebe a newsletter se assinar. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. O link está em cada e-mail.
Lembramos se um e-mail chegou. Se você nos escrever, guardamos sua mensagem e seu endereço para podermos responder.
Se você denunciar algo
Você pode denunciar uma publicação ou um perfil. Nesse caso guardamos sua denúncia e quem a escreveu.
Pagamento
Você pode pagar com PayPal, por pontos, vales e uma assinatura.
Guardamos o valor, o horário e pelo que você pagou. Com o PayPal não vemos seu número de conta nem os dados do seu cartão.
Guardamos seu saldo de pontos e pelo que você recebeu ou gastou pontos.
Guardamos os vales que você compra ou resgata.
Para aplicar o imposto correto, na compra determinamos seu país a partir do seu endereço IP.
Se você informar um número de IVA, precisamos verificá-lo. Para isso consultamos o registro da Suíça ou da UE.
Faturas
Precisamos guardar faturas e comprovantes por 7 anos. A lei exige isso. Eles permanecem mesmo que você exclua sua conta.
Por que podemos fazer isso
- Você tem um contrato conosco (art. 6, n.º 1, alínea b do RGPD): sua conta, suas mensagens, seus cursos, suas entregas e correções, o pagamento
- Você disse sim (art. 6, n.º 1, alínea a do RGPD): as notificações push, seu perfil público, os vídeos do YouTube, a newsletter
- A lei exige (art. 6, n.º 1, alínea c do RGPD): as faturas, a verificação do número de IVA
- Temos um bom motivo (art. 6, n.º 1, alínea f do RGPD): a segurança e a proteção contra abusos, os registros do servidor, o tratamento de denúncias, a entrega de e-mails
Você pode retirar seu sim a qualquer momento. Isso vale então para o futuro. O que aconteceu antes continua lícito.
Para ler o site você não precisa nos dar nenhum dado. Para uma conta precisamos de nome de usuário, endereço de e-mail e senha; caso contrário não funciona. Todo o resto é voluntário.
Por quanto tempo os dados ficam guardados?
- Registros do servidor: 30 dias.
- Bloqueios após ataques: 24 horas.
- Anexos em mensagens privadas: desaparecem automaticamente após certo tempo.
- Entregas: conforme seus próprios prazos de exclusão.
- Todo o resto: enquanto sua conta existir. Você pode excluir itens individuais por conta própria a qualquer momento.
- Faturas: 7 anos.
- Por mais tempo apenas se precisarmos dos dados para uma disputa judicial ou um prazo exigir.
Quem recebe algo dos seus dados?
Não repassamos seus dados. Existem apenas estas exceções. Cada uma recebe só uma pequena parte.
- Google, Apple, Mozilla ou Microsoft, apenas se você ativar as notificações push: o endereço do seu dispositivo e o horário. Eles não conseguem ler o texto.
- YouTube (Google), apenas se você iniciar um vídeo do YouTube: seu endereço IP e dados sobre seu navegador. Nada da sua conta.
- PayPal, apenas se você pagar com PayPal: o que é necessário para esse pagamento.
- O registro de IVA da Suíça ou da UE, apenas se você informar um número de IVA: esse número.
- Consultoria tributária, representação jurídica e auditoria, apenas no que se refere a faturas: os dados da fatura.
Mais ninguém recebe nada. Não vendemos nada nem repassamos nada para publicidade.
Onde estão seus dados?
Nossos servidores ficam em uma empresa, em um data center. Ela fornece apenas os computadores e não pode ver nem usar seus dados. O nome e o local estão indicados acima.
Seus direitos
- perguntar quais dados seus temos e receber uma cópia
- pedir a correção de dados incorretos
- pedir a exclusão dos seus dados
- dizer que não podemos mais usar os dados
- levar seus dados com você
- se opor ou retirar seu sim
O que você mesmo pode fazer
- Baixar todos os dados: no seu perfil, em «GDPR». Com muitos dados leva um tempo; depois você recebe uma mensagem.
- Excluir itens individuais: em Excluir dados você vê tudo o que escreveu e pode excluir cada entrada separadamente.
- Excluir a conta: quando a lista estiver vazia, você pode excluir sua conta por completo. Só as faturas ficam.
Se você quiser reclamar
Você pode reclamar à autoridade de proteção de dados:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
dsb.gv.at
