Aqui diz que dados teus guardamos. E porquê. E durante quanto tempo.
Esta página está escrita em linguagem simples, porque a lei (RGPD, art. 12) o exige.
O mais importante primeiro
- Podes ler este site sem iniciar sessão.
- Só precisas de uma conta para o que fazes tu próprio: escrever, aprender, mensagens.
- Não vendemos os teus dados.
- Não há publicidade nem rastreio.
- Podes descarregar e apagar tu próprio todos os teus dados.
Quem é o responsável?
Mein Deutschkurs mit Johannes
Johannes Hinterberger
Paumannstraße 11
5020 Salzburg
Österreich
Como nos contactar está indicado na Ficha técnica.
Se apenas lês o site
O servidor regista automaticamente quem visita o site. Guarda: o teu navegador, o teu sistema operativo, a página de onde vens, a hora e o teu endereço IP.
Precisamos disto para a segurança e para encontrar erros. Não combinamos estes dados com outros dados. Apagamo-los após 30 dias.
Quem ataca o site é bloqueado. Para isso guardamos o seu endereço IP durante 24 horas.
Cookies, o teu dispositivo, push e servidores
Só guardamos cookies quando é tecnicamente necessário. Por exemplo, para que continues com sessão iniciada. Não usamos cookies de rastreio.
Abaixo vês, de forma automática e atualizada, que cookies tens neste momento, o que o teu navegador guardou, como funcionam as notificações push e onde estão os nossos servidores.
A tua conta
Quando te registas, guardamos o teu nome de utilizador e o teu endereço de e-mail. Não guardamos a palavra-passe em si, apenas uma impressão digital dela (método: bcrypt). Ninguém consegue deduzir a tua palavra-passe a partir dela, nem mesmo nós.
A isto junta-se o que tu próprio escreves no teu perfil. Isso é voluntário.
Lembramo-nos de com que dispositivos inicias sessão e de quando estiveste aqui pela última vez. Assim continuas com sessão iniciada. Podes gerir os teus dispositivos tu próprio.
Guardamos que textos legais aceitaste e quando.
O teu perfil público
Decides tu se os outros podem ver o teu perfil. Se o tornares público, qualquer pessoa o pode ver. Então os motores de busca também o podem encontrar.
Se carregares comprovativos, por exemplo certificados, guardamo-los. Tu decides quem os vê. Podes alterá-lo a qualquer momento.
Quando estás online
Quando vos escreveis diretamente, os outros veem que estás aqui neste momento e se já leste a mensagem deles.
Mensagens privadas
Guardamos as tuas mensagens privadas com todos os anexos. Só vocês os dois as podem ver. Podes apagar conversas e bloquear pessoas.
A partir de uma conversa privada também podes ligar diretamente, com som e imagem. Não gravamos nada.
Se procuras parceiros de conversa, guardamos quando tens tempo e as tuas marcações.
Cursos
Se participas num curso, guardamos que participas, até onde chegaste, as tuas tarefas, as tuas notas e comentários e se estiveste presente numa marcação.
A tua professora ou o teu professor pode ver estes dados. Precisamos deles para o curso.
Quanto tempo estudaste
Medimos quanto tempo dedicaste a uma lição e ao fórum do curso. Guardamos apenas o tempo total. Tu e a tua professora ou o teu professor veem estes tempos.
O que escreves
O que escreves ou carregas nos fóruns, no blogue, nos comentários ou nas sondagens é guardado com o teu nome até o apagares. Também guardamos quando reages a uma publicação ou mencionas alguém com @.
Se segues outras pessoas ou escreves na tua cronologia, também guardamos isso.
Vídeos no YouTube
Alguns vídeos estão no YouTube. O YouTube pertence à Google. Reconhece-los por um botão de reprodução. O vídeo nunca começa sozinho.
Só quando clicas no botão é que o teu navegador se liga ao YouTube. Nessa altura o YouTube recebe o teu endereço IP e a Google pode guardar cookies. Os teus dados podem ir para os EUA.
Enquanto não clicares, nada acontece.
O que marcas
Nos exercícios guardamos as tuas respostas e que exercícios resolveste.
Nos textos guardamos quais marcaste como lidos.
Nos vídeos guardamos quais marcaste como vistos e quando.
Entregas e correções
Guardamos a tua entrega, as tuas avaliações e, se for o caso, as correções.
As entregas têm prazos de eliminação próprios. Depois apagamo-las automaticamente.
E-mails nossos
Enviamos-te e-mails sobre a tua conta e sobre novas publicações e marcações. Também podes receber estas informações como notificações push.
Só recebes a newsletter se a subscreveres. Podes cancelar a subscrição a qualquer momento. A ligação está em cada e-mail.
Lembramo-nos de se um e-mail chegou. Se nos escreveres, guardamos a tua mensagem e o teu endereço para te podermos responder.
Se denunciares algo
Podes denunciar uma publicação ou um perfil. Nesse caso guardamos a tua denúncia e quem a escreveu.
Pagamento
Podes pagar com PayPal, por pontos, vales e uma subscrição.
Guardamos o montante, a hora e o que pagaste. Com o PayPal não vemos o teu número de conta nem os dados do teu cartão.
Guardamos o teu saldo de pontos e para que recebeste ou gastaste pontos.
Guardamos os vales que compras ou resgatas.
Para aplicar o imposto correto, na compra determinamos o teu país a partir do teu endereço IP.
Se indicares um número de IVA, temos de o verificar. Para isso consultamos o registo da Suíça ou da UE.
Faturas
Temos de guardar faturas e comprovativos durante 7 anos. A lei assim o exige. Mantêm-se mesmo que apagues a tua conta.
Porque podemos fazê-lo
- Tens um contrato connosco (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD): a tua conta, as tuas mensagens, os teus cursos, as tuas entregas e correções, o pagamento
- Disseste que sim (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD): as notificações push, o teu perfil público, os vídeos do YouTube, a newsletter
- A lei exige-o (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD): as faturas, a verificação do número de IVA
- Temos um bom motivo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD): a segurança e a proteção contra abusos, os registos do servidor, o tratamento de denúncias, a entrega de e-mails
Podes retirar o teu sim a qualquer momento. Isso aplica-se então ao futuro. O que aconteceu antes continua a ser lícito.
Para ler o site não tens de nos dar quaisquer dados. Para uma conta precisamos de um nome de utilizador, um endereço de e-mail e uma palavra-passe; caso contrário não funciona. Tudo o resto é voluntário.
Durante quanto tempo ficam os dados?
- Registos do servidor: 30 dias.
- Bloqueios após ataques: 24 horas.
- Anexos em mensagens privadas: desaparecem automaticamente após um certo tempo.
- Entregas: segundo os seus próprios prazos de eliminação.
- Tudo o resto: enquanto a tua conta existir. Podes apagar elementos individuais tu próprio a qualquer momento.
- Faturas: 7 anos.
- Mais tempo apenas se precisarmos dos dados para um litígio ou um prazo o exigir.
Quem recebe algo dos teus dados?
Não transmitimos os teus dados. Existem apenas estas exceções. Cada uma recebe só uma pequena parte.
- Google, Apple, Mozilla ou Microsoft, apenas se ativares as notificações push: o endereço do teu dispositivo e a hora. Não conseguem ler o texto.
- YouTube (Google), apenas se iniciares um vídeo do YouTube: o teu endereço IP e dados sobre o teu navegador. Nada da tua conta.
- PayPal, apenas se pagares com PayPal: o que é necessário para esse pagamento.
- O registo de IVA da Suíça ou da UE, apenas se indicares um número de IVA: esse número.
- Consultoria fiscal, representação jurídica e auditoria, apenas no que diz respeito a faturas: os dados da fatura.
Mais ninguém recebe nada. Não vendemos nada nem transmitimos nada para publicidade.
Onde estão os teus dados?
Os nossos servidores estão numa empresa, num centro de dados. Esta fornece apenas os computadores e não pode ver nem usar os teus dados. O nome e o local estão indicados acima.
Os teus direitos
- perguntar que dados teus temos e receber uma cópia
- pedir a correção de dados incorretos
- pedir a eliminação dos teus dados
- dizer que já não podemos usar os dados
- levar os teus dados contigo
- opor-te ou retirar o teu sim
O que podes fazer tu próprio
- Descarregar todos os dados: no teu perfil, em «RGPD». Com muitos dados demora um pouco; recebes depois uma mensagem.
- Apagar elementos individuais: em Eliminar dados vês tudo o que escreveste e podes apagar cada entrada separadamente.
- Apagar a conta: quando a lista estiver vazia, podes apagar a tua conta por completo. Só ficam as faturas.
Se quiseres apresentar uma reclamação
Podes apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
dsb.gv.at
