מדיניות פרטיות

כאן כתוב אילו נתונים עליך אנחנו שומרים. ולמה. ולכמה זמן.

הדף הזה כתוב בשפה פשוטה, כי החוק (GDPR, סעיף 12) דורש זאת.

הדבר החשוב ביותר קודם

• אפשר לקרוא את האתר בלי להתחבר.
• חשבון צריך רק בשביל מה שאתה עושה בעצמך: כתיבה, למידה, הודעות.
• אנחנו לא מוכרים את הנתונים שלך.
• אין פרסומות ואין מעקב.
• אפשר להוריד ולמחוק בעצמך את כל הנתונים שלך.

מי אחראי?

Mein Deutschkurs mit Johannes
Johannes Hinterberger
Paumannstraße 11
5020 Salzburg
Österreich

איך ליצור איתנו קשר כתוב בפרטי המפעיל.

אם אתה רק קורא את האתר

השרת רושם אוטומטית מי נכנס לאתר. הוא שומר: את הדפדפן שלך, את מערכת ההפעלה שלך, את הדף שממנו הגעת, את השעה ואת כתובת ה-IP שלך.

אנחנו צריכים את זה לאבטחה ולאיתור תקלות. אנחנו לא משלבים את הנתונים האלה עם נתונים אחרים. אנחנו מוחקים אותם אחרי 30 יום.

מי שתוקף את האתר נחסם. לשם כך אנחנו שומרים את כתובת ה-IP שלו למשך 24 שעות.

עוגיות, המכשיר שלך, Push ושרתים

אנחנו שומרים עוגיות רק כשזה נחוץ מבחינה טכנית. למשל, כדי שתישאר מחובר. אנחנו לא משתמשים בעוגיות למעקב.

למטה אפשר לראות באופן אוטומטי ועדכני אילו עוגיות יש לך עכשיו, מה הדפדפן שלך שמר אצלך, איך עובדות הודעות Push ואיפה נמצאים השרתים שלנו.

החשבון שלך

כשאתה נרשם, אנחנו שומרים את שם המשתמש ואת כתובת הדוא״ל שלך. את הסיסמה עצמה אנחנו לא שומרים, אלא רק טביעת אצבע שלה (שיטה: bcrypt). אף אחד לא יכול לשחזר ממנה את הסיסמה שלך, גם לא אנחנו.

בנוסף נשמר מה שאתה כותב בעצמך בפרופיל. זה רשות.

אנחנו זוכרים מאילו מכשירים אתה מתחבר ומתי היית כאן לאחרונה. כך אתה נשאר מחובר. אפשר לנהל את המכשירים בעצמך.

אנחנו שומרים לאילו טקסטים משפטיים הסכמת ומתי.

הפרופיל הציבורי שלך

אתה מחליט בעצמך אם אחרים רשאים לראות את הפרופיל שלך. אם תהפוך אותו לציבורי, כל אחד יוכל לראות אותו. אז גם מנועי חיפוש יוכלו למצוא אותו.

אם תעלה אסמכתאות, למשל תעודות, נשמור אותן. אתה מחליט מי רואה אותן. אפשר לשנות זאת בכל עת.

כשאתה מחובר

כשאתם כותבים זה לזה ישירות, האחרים רואים שאתה כאן עכשיו ואם כבר קראת את ההודעה שלהם.

הודעות פרטיות

אנחנו שומרים את ההודעות הפרטיות שלך עם כל הקבצים המצורפים. רק שניכם יכולים לראות אותן. אפשר למחוק שיחות ולחסום אנשים.

משיחה פרטית אפשר גם להתקשר ישירות, עם קול ותמונה. אנחנו לא מקליטים דבר.

אם אתה מחפש שותפים לשיחה, אנחנו שומרים מתי יש לך זמן ואת המפגשים שלך.

קורסים

אם אתה משתתף בקורס, אנחנו שומרים שאתה משתתף, כמה התקדמת, את המטלות שלך, את הציונים והמשוב, ואם השתתפת במפגש.

המורה שלך יכולים לראות את הנתונים האלה. אנחנו צריכים אותם בשביל הקורס.

כמה זמן למדת

אנחנו מודדים כמה זמן עסקת בשיעור ובפורום הקורס. אנחנו שומרים רק את הזמן הכולל. אתה והמורה שלך רואים את הזמנים האלה.

מה שאתה כותב

מה שאתה כותב או מעלה בפורומים, בבלוג, בתגובות או בסקרים נשמר עם השם שלך עד שתמחק אותו. אנחנו שומרים גם כשאתה מגיב לפוסט או מזכיר מישהו עם @.

אם אתה עוקב אחרי אחרים או כותב בציר הזמן שלך, גם זה נשמר.

סרטונים ב-YouTube

חלק מהסרטונים נמצאים ב-YouTube. YouTube שייך ל-Google. מזהים אותם לפי כפתור הפעלה. הסרטון אף פעם לא מתחיל מעצמו.

רק כשאתה לוחץ על הכפתור, הדפדפן שלך מתחבר ל-YouTube. אז YouTube מקבל את כתובת ה-IP שלך, ו-Google יכולה לשמור עוגיות. הנתונים שלך עלולים לעבור לארה״ב.

כל עוד אתה לא לוחץ, שום דבר לא קורה.

מה שאתה מסמן

בתרגילים אנחנו שומרים את התשובות שלך ואילו תרגילים פתרת.

בטקסטים אנחנו שומרים אילו סימנת כנקראו.

בסרטונים אנחנו שומרים אילו סימנת כנצפו ומתי.

הגשות ותיקונים

אנחנו שומרים את ההגשה שלך, את ההערכות שלך ובמידת הצורך תיקונים.

להגשות יש מועדי מחיקה משלהן. אחר כך אנחנו מוחקים אותן אוטומטית.

הודעות דוא״ל מאיתנו

אנחנו שולחים לך הודעות דוא״ל על החשבון שלך ועל פוסטים ומפגשים חדשים. את המידע הזה אפשר לקבל גם כהודעות Push.

את הניוזלטר תקבל רק אם תירשם אליו. אפשר לבטל את המינוי בכל עת. הקישור נמצא בכל הודעה.

אנחנו זוכרים אם הודעת דוא״ל הגיעה. אם תכתוב לנו, נשמור את ההודעה ואת הכתובת שלך כדי שנוכל לענות.

אם אתה מדווח על משהו

אפשר לדווח על פוסט או על פרופיל. אז אנחנו שומרים את הדיווח שלך ומי כתב אותו.

תשלום

אפשר לשלם דרך PayPal, עבור נקודות, שוברים ומינוי.

אנחנו שומרים את הסכום, את הזמן ועל מה שילמת. ב-PayPal אנחנו לא רואים את מספר החשבון ואת פרטי הכרטיס שלך.

אנחנו שומרים את יתרת הנקודות שלך ועל מה קיבלת או הוצאת נקודות.

אנחנו שומרים את השוברים שאתה קונה או ממש.

כדי לחשב את המס הנכון, אנחנו קובעים בעת הרכישה את המדינה שלך לפי כתובת ה-IP.

אם תזין מספר מע״מ, עלינו לבדוק אותו. לשם כך אנחנו פונים למרשם של שווייץ או של האיחוד האירופי.

חשבוניות

חשבוניות וקבלות עלינו לשמור 7 שנים. כך דורש החוק. הן נשמרות גם אם תמחק את החשבון שלך.

למה מותר לנו

• יש לך חוזה איתנו (GDPR סעיף 6(1)(b)): החשבון שלך, ההודעות שלך, הקורסים שלך, ההגשות והתיקונים שלך, התשלום
• אמרת כן (GDPR סעיף 6(1)(a)): הודעות Push, הפרופיל הציבורי שלך, סרטוני YouTube, הניוזלטר
• החוק דורש זאת (GDPR סעיף 6(1)(c)): חשבוניות, בדיקת מספר המע״מ
• יש לנו סיבה טובה (GDPR סעיף 6(1)(f)): אבטחה והגנה מפני שימוש לרעה, יומני שרת, טיפול בדיווחים, מסירת הודעות דוא״ל

אפשר לבטל את ה״כן״ שלך בכל עת. זה חל אז מכאן והלאה. מה שהיה קודם נשאר חוקי.

כדי לקרוא את האתר אינך צריך לתת לנו נתונים. לחשבון אנחנו צריכים שם משתמש, כתובת דוא״ל וסיסמה, אחרת זה לא עובד. כל השאר רשות.

כמה זמן נשמרים הנתונים?

• יומני שרת: 30 יום.
• חסימות אחרי מתקפות: 24 שעות.
• קבצים מצורפים בהודעות פרטיות: נעלמים אוטומטית אחרי זמן מסוים.
• הגשות: לפי מועדי המחיקה שלהן.
• כל השאר: כל עוד החשבון שלך קיים. פריטים בודדים אפשר למחוק בעצמך בכל עת.
• חשבוניות: 7 שנים.
• יותר זמן רק אם אנחנו צריכים נתונים לסכסוך משפטי או שמועד מסוים מחייב זאת.

מי מקבל משהו מהנתונים שלך?

אנחנו לא מעבירים את הנתונים שלך. יש רק החריגים האלה. כל אחד מקבל רק חלק קטן.

• Google, Apple, Mozilla או Microsoft, רק אם תפעיל הודעות Push: כתובת המכשיר שלך והשעה. את הטקסט הם לא יכולים לקרוא.
• YouTube (Google), רק אם תפעיל סרטון YouTube: כתובת ה-IP שלך ופרטים על הדפדפן שלך. שום דבר מהחשבון שלך.
• PayPal, רק אם תשלם דרך PayPal: מה שנחוץ לתשלום הזה.
• מרשם המע״מ של שווייץ או של האיחוד האירופי, רק אם תזין מספר מע״מ: המספר הזה.
• ייעוץ מס, ייצוג משפטי וביקורת חשבונות, רק במה שנוגע לחשבוניות: הנתונים שבחשבונית.

מלבד זאת אף אחד לא מקבל דבר. אנחנו לא מוכרים כלום ולא מעבירים כלום לפרסום.

איפה נמצאים הנתונים שלך?

השרתים שלנו נמצאים אצל חברה במרכז נתונים. היא רק מספקת את המחשבים ואסור לה להסתכל בנתונים שלך או להשתמש בהם. השם והמיקום מופיעים למעלה.

הזכויות שלך

• לשאול אילו נתונים עליך יש לנו ולקבל עותק
• לתקן נתונים שגויים
• למחוק את הנתונים שלך
• לומר שאסור לנו עוד להשתמש בנתונים
• לקחת את הנתונים שלך איתך
• להתנגד או לבטל את ה״כן״ שלך

מה אפשר לעשות בעצמך

• הורדת כל הנתונים: בפרופיל תחת „GDPR“. כשיש הרבה נתונים זה לוקח זמן מה, ואז תקבל הודעה.
• מחיקת פריטים בודדים: תחת מחיקת נתונים רואים את כל מה שכתבת ואפשר למחוק כל רשומה בנפרד.
• מחיקת החשבון: כשהרשימה ריקה, אפשר למחוק את החשבון לגמרי. נשארות רק חשבוניות.

אם ברצונך להתלונן

אפשר להגיש תלונה לרשות להגנת הפרטיות:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
dsb.gv.at