Aquí dice qué datos tuyos guardamos. Y por qué. Y por cuánto tiempo.
Esta página está escrita en lenguaje sencillo porque la ley (RGPD, art. 12) lo exige.
Lo más importante primero
- Puedes leer este sitio sin iniciar sesión.
- Solo necesitas una cuenta para lo que haces tú: escribir, aprender, mensajes.
- No vendemos tus datos.
- No hay publicidad ni rastreo.
- Puedes descargar y borrar tú mismo todos tus datos.
¿Quién es el responsable?
Mein Deutschkurs mit Johannes
Johannes Hinterberger
Paumannstraße 11
5020 Salzburg
Österreich
Cómo contactarnos lo encontrarás en el Aviso legal.
Si solo lees el sitio
El servidor registra automáticamente quién visita el sitio. Guarda: tu navegador, tu sistema operativo, la página de la que vienes, la hora y tu dirección IP.
Lo necesitamos para la seguridad y para buscar errores. No combinamos estos datos con otros datos. Los borramos a los 30 días.
Quien ataca el sitio queda bloqueado. Para ello guardamos su dirección IP durante 24 horas.
Cookies, tu dispositivo, push y servidores
Solo guardamos cookies cuando es técnicamente necesario. Por ejemplo, para que sigas con la sesión iniciada. No usamos cookies de rastreo.
Abajo ves, de forma automática y actualizada, qué cookies tienes ahora mismo, qué guardó tu navegador, cómo funcionan las notificaciones push y dónde están nuestros servidores.
Tu cuenta
Cuando te registras, guardamos tu nombre de usuario y tu correo electrónico. No guardamos tu contraseña como tal, solo una huella de ella (método: bcrypt). Nadie puede deducir tu contraseña a partir de ella, ni siquiera nosotros.
A esto se suma lo que tú mismo escribes en tu perfil. Es voluntario.
Recordamos con qué dispositivos inicias sesión y cuándo estuviste aquí por última vez. Así sigues con la sesión iniciada. Puedes administrar tus dispositivos tú mismo.
Guardamos qué textos legales aceptaste y cuándo.
Tu perfil público
Tú decides si los demás pueden ver tu perfil. Si lo haces público, cualquiera puede verlo. Entonces también los buscadores pueden encontrarlo.
Si subes comprobantes, por ejemplo certificados, los guardamos. Tú decides quién los ve. Puedes cambiarlo en cualquier momento.
Cuando estás en línea
Cuando se escriben directamente, los demás ven que estás aquí ahora mismo y si ya leíste su mensaje.
Mensajes privados
Guardamos tus mensajes privados con todos los archivos adjuntos. Solo ustedes dos pueden verlos. Puedes borrar conversaciones y bloquear a personas.
Desde una conversación privada también puedes llamar directamente, con sonido e imagen. No grabamos nada.
Si buscas compañeros de conversación, guardamos cuándo tienes tiempo y tus citas.
Cursos
Si participas en un curso, guardamos que participas, hasta dónde llegaste, tus tareas, tus calificaciones y comentarios, y si estuviste en una cita.
Tu profesora o tu profesor puede ver estos datos. Los necesitamos para el curso.
Cuánto tiempo estudiaste
Medimos cuánto tiempo dedicaste a una lección y al foro del curso. Solo guardamos el tiempo total. Tú y tu profesora o tu profesor ven estos tiempos.
Lo que escribes
Lo que escribes o subes en los foros, el blog, los comentarios o las encuestas lo guardamos con tu nombre hasta que lo borres. También guardamos cuándo reaccionas a una publicación o mencionas a alguien con @.
Si sigues a otras personas o escribes en tu línea de tiempo, también lo guardamos.
Videos en YouTube
Algunos videos están en YouTube. YouTube pertenece a Google. Los reconoces por un botón de reproducción. El video nunca empieza solo.
Solo cuando haces clic en el botón, tu navegador se conecta con YouTube. Entonces YouTube recibe tu dirección IP y Google puede guardar cookies. Tus datos pueden ir a EE. UU.
Mientras no hagas clic, no pasa nada.
Lo que marcas
En los ejercicios guardamos tus respuestas y qué ejercicios resolviste.
En los textos guardamos cuáles marcaste como leídos.
En los videos guardamos cuáles marcaste como vistos y cuándo.
Entregas y correcciones
Guardamos tu entrega, tus evaluaciones y, en su caso, las correcciones.
Para las entregas rigen plazos de eliminación propios. Después las borramos automáticamente.
Correos nuestros
Te enviamos correos sobre tu cuenta y sobre nuevas publicaciones y citas. Esta información también puedes recibirla como notificación push.
Solo recibes el boletín si te suscribes. Puedes darte de baja en cualquier momento. El enlace está en cada correo.
Recordamos si un correo llegó. Si nos escribes, guardamos tu mensaje y tu dirección para poder responderte.
Si reportas algo
Puedes reportar una publicación o un perfil. Entonces guardamos tu reporte y quién lo escribió.
Pago
Puedes pagar con PayPal, por puntos, cupones y una suscripción.
Guardamos el monto, el momento y qué pagaste. Con PayPal no vemos tu número de cuenta ni los datos de tu tarjeta.
Guardamos tu saldo de puntos y por qué recibiste o gastaste puntos.
Guardamos los cupones que compras o canjeas.
Para aplicar el impuesto correcto, al comprar determinamos tu país a partir de tu dirección IP.
Si indicas un número de IVA, tenemos que verificarlo. Para ello consultamos el registro de Suiza o de la UE.
Facturas
Tenemos que conservar las facturas y los comprobantes durante 7 años. Lo exige la ley. Se conservan aunque borres tu cuenta.
Por qué podemos hacerlo
- Tienes un contrato con nosotros (art. 6.1.b RGPD): tu cuenta, tus mensajes, tus cursos, tus entregas y correcciones, el pago
- Dijiste que sí (art. 6.1.a RGPD): las notificaciones push, tu perfil público, los videos de YouTube, el boletín
- La ley lo exige (art. 6.1.c RGPD): las facturas, la verificación del número de IVA
- Tenemos un buen motivo (art. 6.1.f RGPD): la seguridad y la protección contra abusos, los registros del servidor, la gestión de reportes, la entrega de correos
Puedes retirar tu sí en cualquier momento. Entonces aplica para el futuro. Lo que hubo antes sigue siendo lícito.
Para leer el sitio no tienes que darnos ningún dato. Para una cuenta necesitamos un nombre de usuario, un correo electrónico y una contraseña; si no, no funciona. Todo lo demás es voluntario.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos?
- Registros del servidor: 30 días.
- Bloqueos tras ataques: 24 horas.
- Archivos adjuntos en mensajes privados: desaparecen automáticamente después de cierto tiempo.
- Entregas: según sus propios plazos de eliminación.
- Todo lo demás: mientras exista tu cuenta. Puedes borrar elementos concretos tú mismo en cualquier momento.
- Facturas: 7 años.
- Por más tiempo solo si necesitamos los datos para un litigio o un plazo lo exige.
¿Quién recibe algo de tus datos?
No compartimos tus datos. Solo existen estas excepciones. Cada una recibe solo una pequeña parte.
- Google, Apple, Mozilla o Microsoft, solo si activas las notificaciones push: la dirección de tu dispositivo y la hora. No pueden leer el texto.
- YouTube (Google), solo si inicias un video de YouTube: tu dirección IP y datos sobre tu navegador. Nada de tu cuenta.
- PayPal, solo si pagas con PayPal: lo necesario para ese pago.
- El registro de IVA de Suiza o de la UE, solo si indicas un número de IVA: ese número.
- Asesoría fiscal, representación legal y auditoría, solo en lo relativo a facturas: los datos de la factura.
Nadie más recibe nada. No vendemos nada ni compartimos nada para publicidad.
¿Dónde están tus datos?
Nuestros servidores están en una empresa, en un centro de datos. Solo proporciona las computadoras y no puede ver ni usar tus datos. El nombre y el lugar figuran arriba.
Tus derechos
- preguntar qué datos tuyos tenemos y recibir una copia
- hacer corregir datos incorrectos
- hacer borrar tus datos
- decir que ya no podemos usar los datos
- llevarte tus datos
- oponerte o retirar tu sí
Lo que puedes hacer tú mismo
- Descargar todos los datos: en tu perfil, en «RGPD». Con muchos datos tarda un poco; entonces recibes un mensaje.
- Borrar elementos concretos: en Borrar datos ves todo lo que escribiste y puedes borrar cada entrada por separado.
- Borrar la cuenta: cuando la lista está vacía, puedes borrar tu cuenta por completo. Solo quedan las facturas.
Si quieres presentar una queja
Puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
dsb.gv.at
