Términos y condiciones generales

La versión vinculante es la de Deutsch. Esta traducción es solo informativa.

1. Ámbito de aplicación

Estos términos y condiciones se aplican a todas las compras en mein-deutschkurs.com: puntos de acción, suscripciones y cupones de regalo. El proveedor es Johannes Hinterberger, Paumannstraße 11, 5020 Salzburg, Austria (consulta el Aviso legal).

2. Cuenta de usuario

Para comprar necesitas una cuenta de usuario. En los nombres de usuario se permiten seudónimos.

3. Datos de facturación

Los datos de la factura deben ser correctos: tu nombre real y tu dirección real; en el caso de empresas, el nombre de la empresa y, cuando sea necesario, el número de identificación fiscal. La factura se emite con estos datos.

4. Países

No vendemos a todos los países. Lo determinante es el país de tu dirección de facturación. Encontrarás la lista de países en Pago y países.

5. Precios e impuestos

Todos los precios son precios finales en euros, incluidos, en su caso, todos los impuestos y cargos.

6. Pago

Pagas con PayPal o por transferencia bancaria. Las suscripciones no se pueden pagar con cuenta bancaria. La compra se completa en cuanto recibimos el pago. Después recibes la factura.

7. Puntos de acción

Con los puntos de acción usas las ofertas pagas de la plataforma. Los puntos de acción comprados son válidos durante 12 meses desde la fecha en que se acreditan. Después vencen. Antes recibes un recordatorio. Puedes transferir los puntos de acción comprados a otros usuarios. Los puntos de acción no se pagan en dinero. Si cierras tu cuenta de usuario, todos los puntos de acción que tenga vencen sin reembolso. Confirmas expresamente esta renuncia al cerrar la cuenta.

8. Suscripciones

Una suscripción es mensual o anual. Con cada pago se te acreditan los puntos de acción de tu nivel. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Entonces termina con el periodo pagado. En una suscripción anual te avisamos 14 días antes de la renovación.

9. Cupones de regalo

Un cupón de regalo tiene un valor en euros. Al canjearlo, el valor se convierte en puntos de acción. Los cupones no se pagan en dinero. Si hay descuentos a partir de un determinado valor total, lo verás al hacer el pedido. El descuento aparece entonces en la factura junto al artículo correspondiente. En los cupones no se indican descuentos.

10. Sin derecho de retracto

Nuestros servicios comienzan inmediatamente después de la compra. Al comprar, confirmas expresamente que el servicio comienza de inmediato y que, por lo tanto, pierdes tu derecho de retracto.

11. Contracargos y gestos de buena voluntad

Los puntos de acción comprados no se reembolsan. Solo se reembolsa como gesto de buena voluntad. En los cupones con descuento cuenta el precio pagado.

Se acuerda que, si deseas retractarte, te pondrás en contacto con nosotros para encontrar una solución. Si se produce automáticamente un contracargo (p. ej. a través de PayPal), el contrato se considera automáticamente terminado y la cuenta de usuario se bloquea.

12. Ley aplicable

Se aplica la ley austriaca. Las disposiciones obligatorias de protección al consumidor de tu país de residencia no se ven afectadas.

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