1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones se aplican a todas las compras en mein-deutschkurs.com: puntos de acción, suscripciones y vales regalo. El proveedor es Johannes Hinterberger, Paumannstraße 11, 5020 Salzburg, Austria (véase el Aviso legal).
2. Cuenta de usuario
Para comprar necesitas una cuenta de usuario. En los nombres de usuario se permiten seudónimos.
3. Datos de facturación
Los datos de la factura deben ser correctos: tu nombre real y tu dirección real; en el caso de empresas, el nombre de la empresa y, cuando sea necesario, el número de IVA. La factura se emite con estos datos.
4. Países
No vendemos a todos los países. Lo determinante es el país de tu dirección de facturación. Encontrarás la lista de países en Pago y países.
5. Precios e IVA
Todos los precios son precios finales en euros, incluidos, en su caso, todos los impuestos y tasas.
6. Pago
Pagas con PayPal o por transferencia bancaria. Las suscripciones no se pueden pagar con cuenta bancaria. La compra se completa en cuanto recibimos el pago. Después recibes la factura.
7. Puntos de acción
Con los puntos de acción usas las ofertas de pago de la plataforma. Los puntos de acción comprados son válidos durante 12 meses desde la fecha en que se abonan. Después caducan. Antes recibes un recordatorio. Puedes transferir los puntos de acción comprados a otros usuarios. Los puntos de acción no se pagan en dinero. Si cierras tu cuenta de usuario, todos los puntos de acción que contenga caducan sin reembolso. Confirmas expresamente esta renuncia al cerrar la cuenta.
8. Suscripciones
Una suscripción es mensual o anual. Con cada pago se te abonan los puntos de acción de tu nivel. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. Entonces termina con el periodo pagado. En una suscripción anual te avisamos 14 días antes de la renovación.
9. Vales regalo
Un vale regalo tiene un valor en euros. Al canjearlo, el valor se convierte en puntos de acción. Los vales no se pagan en dinero. Si hay descuentos a partir de un determinado valor total, lo verás al hacer el pedido. El descuento aparece entonces en la factura junto a la partida correspondiente. En los vales no se indican descuentos.
10. Sin derecho de desistimiento
Nuestros servicios comienzan inmediatamente después de la compra. Al comprar, confirmas expresamente que el servicio comienza de inmediato y que, por tanto, pierdes tu derecho de desistimiento.
11. Devoluciones de cargo y gestos de buena voluntad
Los puntos de acción comprados no se reembolsan. Solo se reembolsa como gesto de buena voluntad. En los vales con descuento cuenta el precio pagado.
Se acuerda que, si deseas desistir, te pondrás en contacto con nosotros para encontrar una solución. Si se produce automáticamente una devolución de cargo (p. ej. a través de PayPal), el contrato se considera automáticamente terminado y la cuenta de usuario se bloquea.
12. Derecho aplicable
Se aplica el derecho austriaco. Las disposiciones imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia no se ven afectadas.
