Höfliche, aber dringende Bitte an die Hausverwaltung – C1

Zum Video: B2: Höflichkeit und Unhöflichkeit ausdrücken - formelle Form, Konjunktiv II und Dringlichkeit

In Ihrer Wohnung funktioniert seit über einer Woche die Heizung nicht, obwohl Sie die Hausverwaltung bereits telefonisch informiert haben. Schreiben Sie der Hausverwaltung eine formelle E-Mail, die höflich bleibt, aber die Dringlichkeit klar macht (ca. 180 Wörter). Verwenden Sie dabei so oft wie möglich den Konjunktiv II. Gehen Sie auf folgende Punkte ein:

Darstellung des Problems und seiner Folgen
Hinweis auf Ihre bisherige Kontaktaufnahme
Begründung der Dringlichkeit
klare Bitte mit Frist und möglichen weiteren Schritten