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telc - B2 C1 Beruf - Hören Teil 1 - Einarbeitung und Reklamation

Sie hören zwei Gespräche. Für jedes Gespräch gibt es drei Aufgaben. Entscheiden Sie, ob die Aussagen richtig oder falsch sind und welche Antworten am besten zutreffen.

Gespräch 1

1 Die Frau weist einen neuen Kollegen in seine Tätigkeiten ein.

2 Zu den Aufgaben der Abteilung gehört die Organisation von Veranstaltungen.

3 Der Mann soll

Gespräch 2

4 Die Anruferin beschwert sich über ihre erste Bestellung bei der Firma.

5 Die Frau möchte die Ware zurückschicken.

6 Der Händler

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