Ergänze die Sätze im Dialog.
Technikus: Technikus, guten Tag. Das geht leider nicht. Auf Wiederhören. Ich habe ein Problem: Was für ein Gerät haben Sie? Was kann ich für Sie tun? Das Gerät ist vier Jahre alt.
Kunde: Guten Tag, Bert Bohlen hier. Das geht leider nicht. Auf Wiederhören. Ich habe ein Problem: Was für ein Gerät haben Sie? Was kann ich für Sie tun? Das Gerät ist vier Jahre alt. Meine Waschmaschine ist kaputt. Ich möchte gern einen Termin für die Reparatur vereinbaren.
Technikus: Das geht leider nicht. Auf Wiederhören. Ich habe ein Problem: Was für ein Gerät haben Sie? Was kann ich für Sie tun? Das Gerät ist vier Jahre alt.
Kunde: Ich habe einen Waschfix 500 S. Das geht leider nicht. Auf Wiederhören. Ich habe ein Problem: Was für ein Gerät haben Sie? Was kann ich für Sie tun? Das Gerät ist vier Jahre alt.
Technikus: Der Monteur kann am 15. Januar um 15.00 Uhr kommen.
Kunde: Am 15. Januar um 15.00 Uhr? Das geht leider nicht. Auf Wiederhören. Ich habe ein Problem: Was für ein Gerät haben Sie? Was kann ich für Sie tun? Das Gerät ist vier Jahre alt. Da bin ich nicht da. Geht es vielleicht auch am 14. Januar um 9.00 Uhr?
Technikus: Moment mal. Ja, am 14. Januar um 9.00 Uhr ist es auch möglich.
Kunde: Vielen Dank. Das geht leider nicht. Auf Wiederhören. Ich habe ein Problem: Was für ein Gerät haben Sie? Was kann ich für Sie tun? Das Gerät ist vier Jahre alt.